ファミリーマートに入社を
決めた理由を教えてください。
様々な業界のことを、企業自ら無料で教えてくれる貴重な機会は今しかない。就職活動をそんなふうに捉えて、多くの説明会に参加しました。就職活動を進めていくうちに、生活を支えるという観点で中間流通に興味を持ちました。雨でも風でも、よほどのことがなければお店に商品が並んでいます。これって実は凄いことなんじゃないかと興味を惹かれたんです。流通に関わる仕事の中でもファミリーマートを選んだのは、コンビニ業界が成長業界として話題だったこと、学生時代にアルバイトをしていたことが理由です。
これまでファミリーマートで
どんなことを学びましたか?
店舗研修では、仕事はひとりではできないということを身をもって学びました。1店舗目で出会った先輩からのアドバイスは「社員だからって偉いわけじゃない」でした。スタッフさんに何かをお願いするなら、自分たちがまず手本を見せなくてはいけません。24時間、ひとりで営業するわけにはいかないので、どうしたら快く協力をしてもらえるか、心構えの部分を教わりました。その店舗へは私含めて3人の同期が配属され、売り場や仕入れなど店舗施策をともに考えたり、意見が別れて喧嘩したり、仲直りしたり、終電まで飲んだりと今では懐かしい青春の思い出です。
店舗研修の最後に店長をしていた頃、SCM・品質管理本部への異動が決まりました。常連のお客さまにお別れの挨拶をしていたところ、「店長にはお世話になったから」と、売り場にあったハンカチを購入してプレゼントしていただきました。スタッフだけでなく、たくさんのお客さまがこの店舗を支えてくださっていることを今も時々思い出し、心を奮い立たせています。