Work
ファミマ仕事図鑑
ファミリーマートの社員は、
商品やサービスを通じたお客さまへの
価値提供から加盟店の経営支援まで
幅広い仕事に従事しています。
意外と知られていないファミリーマートの
多種多様な仕事内容について、
詳しくご説明します。
＜職種相関図＞
＜職種概要＞
1. お店を支える
店舗コンサル
（スーパーバイザー）
加盟店の夢や希望の実現を目的とし、利益向上や事業の継続・発展に向けて、店舗が抱える課題解決のためのコンサルティングを行う仕事です。ファミリーマートが培ってきた経営ノウハウを加盟店へ提供しながら、経営改善から売上利益向上策の立案まで幅広く伴走することで、加盟店と共に地域に必要とされ続ける店舗をつくり上げます。
- この職種の先輩社員
2. 商品をつくる・届ける
マーケティング／商品開発／
品質管理／物流
顧客・マーケットニーズを捉えた商品開発・品揃え企画に加え、来店動機の創出や購買意欲の醸成につながるマーケティング活動を通じて、売上・収益の向上を図ります。原材料の調達から品質管理、物流網の構築に至るまでの一連のプロセスを担い、お客さまに商品やサービスを安心・安全・安定的に届けます。
- この職種の先輩社員
3. お店をつくる
店舗開発 ／ 建設
出店戦略の策定から出店実行、時代の変化・地域ニーズに応じた新たな出店形態の構築などを推進する仕事です。また、店舗レイアウトの立案をはじめ、什器や設備の開発管理、省エネルギー施策の検討・提案・実行を通じて、環境負荷の低減を図りながら、持続可能で魅力的な店舗づくりを実現します。
- この職種の先輩社員
4. 会社やお店を支える
経営企画／システム／
金融サービス／経理財務／
法務／広報／総務／人事
「ヒト・モノ・カネ・情報」を活用し、経営基盤を整備する仕事です。経営戦略の立案をはじめ、デジタル施策（システム・アプリ）・金融施策（ATM・ポイント事業）・人事施策の企画・推進、社内外の広報活動などを通じて、多角的に会社や店舗の発展を支えます。
- この職種の先輩社員
5. お店を広げる
海外事業
国内外の各地域に精通したパートナー企業と連携し、地域特性を活かした施策の推進を行う仕事です。ファミリーマートブランドのグローバル展開に向けて、現地の文化や市場環境を踏まえながら、海外を含む幅広いフィールドで地域に根ざした取り組みを進め、店舗と地域双方の持続的な成長を支えます。